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Wir sind wieder persönlich für Sie da!

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir haben im Zuge der aktuellen Pandemie ein umfangreiches Konzept an Schutzmaßnahmen umgesetzt, welche Sie ebenfalls der Beschilderung vor Ort entnehmen können.

Das Sicherheitskonzept umfasst:

  • Tragen einer Nasen-Mund-Bedeckung
  • Zutritt zum Service-Center nur einzeln oder als zusammengehöriges Pärchen
  • Stets Abstand von zwei Metern zu allen Personen
  • Vor Betreten das Desinfektionsmittel an den Eingängen nutzen
  • Keinen Zutritt für symptomatische Personen (z.B. mit Fieber)
  • Dokumente wenn möglich am Briefkasten an der Außenseite einwerfen

Sofern es möglich ist, bitten wir Sie, sich telefonisch mit uns in Verbindunge zu setzen unter unserer kostenlosen Service-Hotline 0800 - 25 25 25 8 oder sich per E-Mail (mail@stadtwerke-uelzen.de) an uns zu wenden. 

Alle Services aus einer Hand

Auf dem Gelände des BADUE bietet das Service-Center mycity Kunden und Interessierten eine zentrale Anlaufstelle. Für Fragen und Anliegen zu all unseren Produkten und Dienstleistungen finden Sie hier jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner. Der neue Glasbau lädt nicht nur zum Besuch ein, er verbindet auch Modernität und Nachhaltigkeit und verfügt durch den Standort am BADUE über zahlreiche Parkmöglichkeiten.

Wir sind für Sie da!

mycity Service-Center
Veerßer Straße 77a
29525 Uelzen

Mo – Mi: 08:00 bis 16:00 Uhr
Do:         08:00 bis 18:00 Uhr
Fr:           08:00 bis 13:00 Uhr

Telefonisch erreichen Sie uns unter: 0800 / 25 25 25 8

Unsere Services

  • Beratung zu regenerativen Erzeugungsanlagen
  • Erfassen von Zählerständen
  • Annahme von Gaswartungsverträgen
  • Verkauf von BADUE Eintrittskarten
  • Beantragung von Abo-Monatskarten für den öffentlichen Personennahverkehr