Hier finden Sie allgemeine Formulare und Informationen von mycity zum Download. Weiterhin sind die AGB, GVV sowie das Preisblatt für Strom und Gas verfügbar. Neben Presseartikeln rund um das Thema mycity stehen Ihnen hier ebenso die Netzentgelte, Installateurverzeichnisse, Hausanschlusskosten sowie Anschlussbedingungen und Anforderungen an das Verwenden von Messwerten zur Verfügung.
Die Stadtwerke Uelzen GmbH arbeiten im Sinne der Technischen Anschlussbedingungen für den Anschluss an das Niederspannungsnetz (TAB NS Nord).
Verbraucher haben die Möglichkeit, seit dem 15.02.2016 über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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