Rückblick auf das 1. Lehrjahr

Nun bin ich schon ein Jahr bei mycity und habe viel erlebt. Dazu möchte ich euch gerne einen kleinen Rückblick geben.

Hey Leute,

ich bin Sören, 21 Jahre alt und im 2. Lehrjahr zum Industriekaufmann. Derzeit bin ich in der Auftragsabrechnung eingesetzt. Nun bin ich schon ein Jahr bei mycity und habe viel erlebt. Dazu möchte ich euch gerne einen kleinen Rückblick geben.

Betrieblicher Teil
Meine erste Abteilung bei den Stadtwerken Uelzen war der Kundenservice, in der ich bis zum Abteilungswechsel nach 3 Monaten tätig war. Dort steht, wie der Name schon sagt, die Betreuung der Kunden, die von uns mit Energie versorgt werden, im Vordergrund. Die Zeit im Kundenservice war anfangs ziemlich schwer, weil viel Neues auf mich zukam. Allerdings habe ich in dieser Zeit auch viel gelernt, was mir in den späteren Abteilungen den Einstieg erleichtert hat. Beispielsweise in meiner zweiten Abteilung, im Energie- und Beratungszentrum, welches jetzt Service-Center heißt, konnte ich das Erlernte aus der ersten Abteilung optimal umsetzen.
Der Einkauf war dann meine dritte Abteilung. Das ist natürlich nochmal was ganz anderes als der Kundenservice. Dort musste ich mich erstmal etwas umstellen, aber auch dies ist mir nach kurzer Eingewöhnungszeit gut gelungen. Im Einkauf stehen die Rechnungsbearbeitung und das Schreiben von Bestellungen im Vordergrund.
Die Abteilung Kundenservice Netz, war meine letzte Abteilung, in der ich bis vor kurzem tätig war. In dieser Abteilung liegt der Fokus auf den Kunden, die ihren Versorger innerhalb der Stadt Uelzen wechseln möchten. Als Netzbetreiber ist der Kundenservice Netz für die Kommunikation zwischen den einzelnen Energielieferanten zuständig.
Während der kompletten Ausbildungszeit finden außerdem verschiedene Schulungen statt. Diese sollen die betrieblichen Abläufe noch einmal verständlicher machen.

Des Weiteren ist für die Azubis noch ein einwöchiger Einblick in die anderen Ausbildungsberufe geplant.

Badue (Fachangestellte für Bäderbetriebe):
Der Beruf der/des Fachangestellte/-n für Bäderbetriebe beinhaltet viele Aufgaben. Zum einen steht die Sicherheit der Badegäste natürlich an oberster Stelle, zum anderen  gilt es auch stets die Ordnung und Sauberkeit zu überprüfen. Natürlich gehört auch die Betreuung von Schwimmkursen zu den Aufgaben eines/einer Fachangestellte/-n für Bäderbetriebe.

Technik (Anlagenmechaniker/Elektroniker für Betriebstechnik):
Der Beruf des Anlagenmechanikers umfasst einen vielseitigen Aufgabenbereich, wo beispielsweise auf Baustellen Wasserrohre verlegt oder Hausanschlüsse hergestellt werden müssen.
Der Elektroniker für Betriebstechnik hat engeren Kundenkontakt, da dieser oft Heizungswartungen und Heizungsreparaturen bei Kunden durchführen muss.

Schulischer Teil
Im ersten Lehrjahr als Industriekaufmann sind die Schultage am Dienstag und Freitag. Die Schule vermittelt wichtige Inhalte, die auch für die Arbeit im Betrieb wichtig sind. Vor allem im Rechnungswesen oder auch in Kosten- und Leistungsrechnung haben wir wichtige Regeln hinsichtlich des Buchens bekommen. Auch die allgemeinbildenden Fächer wie Deutsch und Englisch sind auf den Beruf Industriekaufmann zugeschnitten.

Am 21.07.2015 waren wir vom ersten Lehrjahr in der Holsten Brauerei in Hamburg, wo wir eine umfangreiche Betriebsbesichtigung durchgeführt haben. Dort haben wir uns den Produktionsvorgang der Brauerei genauer angesehen. Für das zweite Lehrjahr sind noch weitere Betriebsbesichtigungen geplant. Dafür kommen beispielsweise die Bohlsener Mühle oder auch das Unternehmen Heim Gerätebau infrage.

So, das war es jetzt erstmal von meiner Seite. Ich hoffe, ich konnte euch einen guten Überblick geben.
Falls ihr noch Fragen habt, könnt ihr euch auch gerne bei mir melden.
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Bis dann und viele Grüße,
Sören Schlechter

Verfasst von Sören Schlechter